転職者

• 名前：Nさん
• 年代：20代
• 性別：女
• 転職の経緯：お子様の保育園入園や、ご家族の療養のために、老健の正社員から特養のパート職員へ転職
• 職歴：老健で介護職の経験あり、資格なし

転職をしようと思ったきっかけは？

まずはじめに、転職をしようと思ったきっかけを教えてもらってもいいですか？

Nさん：転職のきっかけは、元々老健で働いていたんですけど、夫が病気になってしまったんです。子どもがまだ小さいので、自分の地元に戻ってなんとかしなきゃと思って、今住んでいるところに引っ越してきたんですね。そこで、家の近くの介護施設で働きたいと思って仕事を探し始めました。

介護施設で働きたいと思うのは、介護への思い入れがあったからですか？

Nさん：もともと周囲の人で介護の仕事してる人が多くて、「大変だけど楽しいよ」という話をよく聞いていました。おじいちゃんおばあちゃんが好きという理由が一番ですかね。それで介護の仕事をしてみたいと思いました。

介護の転職でケアきょうを選んだ理由は？

今回の転職でケアきょうを選んでいただいた理由はなんですか？

Nさん：Instagramでケアきょうをフォローしてて、キャンペーンに応募したんです。それで、ケアきょうさんからメールが来て、電話でいろいろと相談をしました。「今、介護施設に転職を考えてるんです」って言ったら、「もし良ければお手伝いします」と言ってくださったんですね。同じタイミングで他の求人・転職サービスからも提案を受けていたんですが、最終ケアきょうさんが紹介くださった施設に決めました。

ケアきょうを利用した感想は？

Nさん：良かったです。担当についてくださった方が色々励ましてくれたりアドバイスをくれたので、面接でもすんなりと受け答えができました。
面接時も一緒に来てくださったんです。今まで介護職で色んな面接を受けてきましたけど、一緒に来てサポートまでしてもらったのは初めてでした。面接は何度やっても慣れないので、それまで色々話をしていた方が一緒にきてくださって勇気づけられましたね。他の転職サービスだと、面接時に一緒に付いて来てくれるというのはなかったので、本当に心強かったです。

ライフスタイルに合った転職先を紹介してくれた

条件面ではNさんの希望に沿ってましたか？

Nさん：そうですね。まだ子供が小さいので、週に何回かしか働けないとか、日曜日は働けないとか、色々条件がありました。それをしっかりと聞いてくれて、ほぼ条件に合った転職先を紹介してくださったので良かったです。

現在の職場環境はどうですか？

Nさん：職場環境はすごくいいと思います。
利用者さんは、ワンフロアに22名いて、スタッフは早番、日勤、遅番で基本3,4人で対応しています。
友達とかには「大変でしょ？」って言われたりするんですけど、実際はすごく楽しくて、私的には「やってやったぜ！（ドヤ顔的な）」みたいな感じでした。今、夫は障害者で子どもも小さいので、家のことも私がやらなきゃいけないし、仕事もやらなきゃいけない状況で、それらをやり切ることで、すごい達成感を感じてますね。頑張りすぎみたいに思われるんですけど、全然大丈夫なんですよ。たしかに疲れたとか、休みたいなって思うことは多々あるんですけど、今日頑張ったら明日休みだから頑張ろうみたいに、目標を掲げるみたいな感じでやってます。

転職活動をする中での不安について

今回転職活動をする中で次の職場への不安はありましたか？

Nさん：人間関係は大丈夫かなっていうのが一番ですかね。あとは、仕事をちゃんと上手くできるかなというのもありましたね。でも結局は人間関係の不安が主でした。人間関係で言えば、スタッフの年齢が幅広いので、話が合うかなという思いだったり、私けっこう愚痴や他の人の悪口を聞くんですよ。それはサラッと聞き流すんですけど、愚痴を言ってる人に対して、何を言うのが正解なのか分からなくなっちゃう。

他には、移乗介助や入浴介助にしても、人の命を預かる仕事なので、ちゃんとやらなきゃという思いがあります。昨日もヒヤリハットを書いて、その時はずり落ちただけで済んだんですけど、もしも頭打って亡くなったりしたらどうしよう、みたいな不安は常にありますね。この前も、経管栄養の方が、他のご利用者様のおやつを食べちゃったんですね。それもヒヤリハットを書いたんですけど、ちゃんと見てなきゃいけないという緊張感は常にあります。ここ最近多くて、なかなか寝れなかったこともありました。

今後の介護職としてのキャリアプランは？

Nさんの今後のキャリアプランを教えていただけますか？

Nさん：まず私は資格が一切ないので、初任者研修から徐々に介護系の資格を取っていこうと思ってます。介護業界は、資格を持ってるだけでもキャリアアップに繋がりますし、色々な資格に挑戦していきたいなと思ってます。なので自分で探したり、調べてみると東京都がやってる研修があるようなんで、受けてみようかなと思ってます。

資格取得時期に関しては、現在2歳の子どもが小学校に上がるまでには資格を取って、こどもが自分で学校行けるようになったら、今以上に働きたいなとは考えてます。理想というか目標ですね。子どもの成長によって働き方を変えていけるのが、介護の良いところかなと思います。

今はパートなんですけど、いずれは正社員で夜勤もやってみたいと思ってます。前職ではフルで働いていました。今は子どもが保育ママ（家庭的保育事業）に行ってるので、その時間に合わせて働いている感じです。

ケアきょうのおすすめポイントは？

これから転職をする方に向けて、ケアきょうのおすすめポイントがあればぜひ教えていただけますか？

Nさん：私は今回、介護職で転職するのが初めてだったので、履歴書の書き方すらも分からなかったんですけど、「どうやって書けばいいですか？」「何をすればいいですか？」など聞くと、すごく丁寧に教えていただいたのは良かったです。その他にも色々アドバイスをいただきました。他の転職サービスを利用した時は、あまりそういったことがなかったんですね。だから、もし友人が介護職への転職を考えてるなら、ぜひケアきょうさんをおすすめしたいと思います。

やはり転職の時はこういったサポートは欲しいですか？

Nさん：そうですね、他の転職サービスはけっこう放置気味というか、色々質問してもなかなか返事が来なかったり、適当に返事されたりしたこともあったんですけど、ケアきょうさんはすぐに返事が来ましたし、一つ一つ丁寧に対応してくれたので心強かったです。

ケアきょうの転職アドバイザーの印象は？

今回ケアきょうで転職をした際の担当者の印象はどうでしたか？

Nさん：印象はなんだろう……、見た目はきっちりされている方なんですけど、話すとすごく気さくな感じで話しやすかったです。私が面接の時にスムーズにやり取りができていて、面接終わってその日に施設長の方が本部に連絡して、なんとか採用できないか話してくださってて、その間にケアきょうの担当者の方が「すごい良かったですよ」とか色々褒めてくださっていたので嬉しかったです。言葉遣いも綺麗で、スムーズに連絡も取れていたので信頼していました。

入社前に求人表などの情報を見たと思いますが、それ以外にもっと知りたかった情報はありますか？

Nさん：特にないですかね。事前に色々質問をしていたので、丁寧に教えていただきました。

最後になりますが、今日のインタビューはどうでしたか？

Nさん：メールではお堅い方かなと思ってたんですけど、実際はすごく話しやすくて良かったです（笑）

本日はありがとうございました。

Nさん：こちらこそ、ありがとうございました！